Moje tikety
Vytvoriť tiket
Prihlásenie
Reklamácie
Úvod
>
Reklamácie
Aká je lehota na podanie reklamácie?
Reklamačný poriadok si vyžaduje okamžité riešenie poškodenia a to priamo u kuriéra. V prípade, že sa zásielka stratila, treba kontaktovať Zákaznícke centrum, kde sa spíše reklamačný protokol.
Ako si mám nárokovať stratu zásielky, ktorá neprišla alebo prišla poškodená?
V prípade straty zásielky si zákazník má právo uplatniť nárok na náhradu škody na Zákazníckom centre, písomne na reklamacie@sds.sk (mailto:reklamacie@sds.sk).